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Médiateur de la consommation
Si vous n’êtes pas parvenu à résoudre votre litige après m'avoir adressé une réclamation écrite (courrier ou courriel), datée, rappelant les circonstances qui ont donné lieu au différend et ce que vous réclamez, vous pourrez saisir le médiateur de la consommation, désigné ci- dessous, si vous avez reçu une réponse écrite négative de ma part ou pas de réponse deux mois après l’envoi de votre réclamation.
Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du code de la consommation, notre société a mis en place un dispositif de médiation de la consommation. L'entité de médiation retenue est : MEDIATION CONSOMMATION DÉVELOPPEMENT/MED CONSO DEV
En cas de litige, vous pouvez déposer votre réclamation sur son site : https://www.medconsodev.eu
ou par voie postale en écrivant à :
MEDIATION CONSOMMATION DÉVELOPPEMENT/MED CONSO DEV
Centre d’Affaires Stéphanois SAS
IMMEUBLE L’HORIZON – ESPLANADE DE FRANCE
3, RUE J. CONSTANT MILLERET – 42000 SAINT-ÉTIENNE
Accessibilité
Les consultations se déroulent à mon domicile, qui n’est pas aménagé pour accueillir les personnes à mobilité réduite. Afin de garantir l’accès à tous, il est possible d’organiser des rendez-vous à domicile sur demande préalable. Pour toute question relative aux conditions d’accès ou pour convenir d’un rendez-vous à domicile, vous pouvez me contacter à l’adresse suivante : julielazerus1@gmail.com.
Bloctel - opposition au démarchage téléphonique
Conformément à l’article L.223-2 du Code de la consommation, vous pouvez vous inscrire gratuitement sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique Bloctel (www.bloctel.gouv.fr).
Le praticien ne réalise aucun démarchage téléphonique.
Droit applicable
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+33 (0)6 98 85 45 97